Сейчас если ответственный Иванов, а звонок на Петрове - в ЭП отображается у Петрова. Но у Петрова может не быть доступа к лиду.
И тут надо подумать что делать в таких ситуациях
Возможно дать возможность Петрову забрать себе Лид
Или отображать проблему у Иванова. Но тогда Иванову дать возможность забрать звонок-так как он может и имеет доступ к лиду, но к звонку к него может не быть доступа. Он его просто может не видеть. И тогда он никак не закроет эту проблему
Наша студия
![Сертификат](/local/templates/.default/solo-it.ru/images/sertf.png)
ЭП: звонок и лид - разные ответственные
Хотите получить приятный подарок прямо сейчас?
![btn_airball](/local/templates/.default/solo-it.ru/images/airball.png)
ответ не верный Попробуйте заново